Китайската фирма Dongfeng (DFSK) ускорява стратегията си в Испания С комбинация от нови модели, значително удължена гаранция и мрежа за следпродажбено обслужване, предназначена да разсее често срещаните съмнения около новопоявилите се азиатски марки, компанията, след малко повече от година и половина на пазара, се стреми да премине от това да бъде до голяма степен непозната към това да играе значителна роля сред масовите производители.
През това време, вниманието беше доминирано от Dongfeng Box, електрическо превозно средство който служи като нейна визитна картичка. Сега целта на компанията е да консолидира имиджа си чрез стабилно следпродажбено обслужване, разширяваща се дилърска мрежа и пускането на пазара на няколко електрифицирани SUV-та, които покриват сегменти с по-висок обем на продажбите в Испания.
Dongfeng DFSK. Марка, все още млада в Испания, но амбициозна…
Донгфенг е бил наоколо година и половина работи стабилно на испанския пазар И голяма част от обществеността все още не е толкова запозната с него, колкото с други азиатски производители. Досега гамата му е ограничена до Box, малък градски модел, който е регистрирал малко над двеста продажби през първата си пълна година в Испания и който, според самата марка, е бил сравнително добре приет от тези, които са го тествали.
Компанията вярва, че 2026 ще бъде повратна точка в кариерата му у насТази година компанията подготвя „рампа за растеж“, според нейните мениджъри. Идеята е ясна: да се увеличи обемът на продажбите, но преди всичко да се изгради мрежа, резервни части и структура за обучение, които ще ѝ позволят да остане жизнеспособна в дългосрочен план и да не се превърне просто в мимолетна мода сред нарастващия потоп от китайски марки.
Dongfeng Box: моделът, който отвори вратата…
El Електрическа кутия Dongfeng В момента това е единственият модел на марката, предлаган в Испания, и служи като неин основен търговски ориентир. електрически градски автомобил С дължина от 4,03 метра, пет врати и пет места за сядане, той е проектиран за ежедневно градско шофиране. Въпреки това, той предлага достатъчен капацитет за случайни междуградски пътувания, съчетавайки компактен размер, маневреност и фокус върху... устойчива мобилност в сегмента на електрическите превозни средства.
На практика, Dongfeng Box Испания Той се откроява с просторния си интериор, пропорционално на външния си размер, и багажник от 326 литра, който се разширява до 945 литра при сгънати задни седалки. Кабината се отличава с семпла, но изискана естетика, с ниво на оборудване над средното за своя клас. Елементи като 12-инчов централен екран, тапицерия от синтетична кожа и електрически регулируеми, отопляеми и вентилирани предни седалки засилват позиционирането му като... градско електрическо превозно средство добре оборудвани технологично.
На техническо ниво, това Китайски електрически автомобил Той е оборудван с батерия с капацитет 42,3 kWh, която позволява хомологиран пробег от около 310 километра. WLTP автономияцифра, която може да достигне 340 километра в градска среда. Неговият електрически двигател с мощност 93 к.с. предлага адекватно ускорение за градско шофиране и максимална скорост близо 140 км/ч. Поддържа бързо зареждане до 75 kW DC, като зарежда от 20% до 80% за около двадесет минути. С цена на електрически автомобил Започвайки от около 24 500 евро, тя може да бъде намалена чрез публична помощ.
Продуктова офанзива: нови SUV-ове за сегментите B и C…
За да намали зависимостта си от едно-единствено превозно средство, Dongfeng подготвя офанзива за стартиране, фокусирана върху процъфтяващия пазар. Електрически джипове y Хибриден SUV в Испания. През 2026 г. ще се появят поне два нови модела, с възможност за добавяне на трети по-късно. Стратегията има за цел да се позиционира в пазарните сегменти с най-голям обем, като диверсифицира каталога си и засили търговското си присъствие. С това марката се стреми да спечели видимост в конкурентната среда. джипове автомобили и да увеличи своя дял в електрическа мобилност.
Първото изстрелване ще бъде електрически градски SUV от B сегмента, очакван през първото тримесечие на годината. Този модел ще бъде позициониран над Box по размери, с дължина около 4,3 метра, и ще предлага пробег от над 400 километра. електрически диапазонТова го прави добре балансиран вариант както за ежедневна употреба, така и за случайни пътувания. Дизайнът му е насочен към клиенти, търсещи повече пространство, свързаност и гъвкавост, без да се прави компромис с ефективността на [превозно средство/превозни средства/и др.]. електрически SUV автомобил адаптирани към градската и крайградската среда.
Месеци по-късно plug-in хибриден SUV Моделът от C-сегмента с PHEV технология е ключов за привличането на онези, които все още се колебаят относно изцяло електрическите превозни средства. С очаквана дължина между 4,3 и 4,7 метра, той ще позволи шофиране с нулеви емисии при ежедневни пътувания до работа и пътувания на дълги разстояния с двигател с вътрешно горене. Dongfeng планира и трети модел с офроуд фокус. плъгин хибридкоето би разширило гамата до четири превозни средства. Тази комбинация от SUV PHEV А електрическите превозни средства биха консолидирали предлагането си в различни ценови диапазони, размери и нужди на шофиране.
Удължена гаранция: 7 години за автомобила и 10 години за двигателя и батерията
Едно от най-поразителните решения в стратегията на Dongfeng в Испания е... удължаване на вашата търговска гаранция от 2026 г.Превозните средства, регистрирани от 1 януари същата година, ще имат 7 години или 300 000 километра общо покритие за целия автомобил, в сравнение с 5 години и 150 000 километра, предлагани преди това на нашия пазар.
Освен това, марката е подсилила специфична защита на компонентите на задвижванетоЕлектродвигателят и високоволтовата батерия в техните модели ще бъдат покрити с 10-годишна гаранция с неограничен пробег, при условие че клиентът спазва препоръчителния от производителя график за поддръжка. Това надхвърля предишното покритие от 8 години или 200 000 километра.
Тази нова гаранционна политика се прилага за превозни средства, придобити от датата на влизане в сила Това е свързано с първия купувач, който трябва да извършва обслужване в официалната мрежа приблизително на всеки 15 000 километра или една година. Тези, които са закупили автомобил непосредствено преди тази дата, ще запазят предишните условия и няма да могат да се възползват със задна дата от новия план.
С този ход Dongfeng се позиционира сред най-широкото покритие на испанския пазар По отношение на годините експлоатационен живот и пробега, този аспект се стреми директно да отговори на едно от основните притеснения на купувачите към електрифицираните превозни средства: издръжливостта на батерията и цената на евентуална подмяна извън гаранцията.
Разширяване на дилърската мрежа в цяла Испания…
За да подпомогне прогнозирания ръст на продажбите, марката е разгръщане на мрежа от дилъри с класически подходПодобно на това на всеки утвърден европейски производител. В момента Dongfeng има малко над двадесет точки за продажби и следпродажбено обслужване в Испания – около 22-23 обекта – а целта е да завърши 2026 г. с 35 действащи дилърства.
Това разширение ще позволи на компанията да присъства в около 25 провинции и да покрива около 95% от националната териториякакто в продажбите, така и в следпродажбеното обслужване. За да постигне това, компанията разчита на дистрибуторски групи с доказан опит в сектора, като Caetano, Blendio, Huertas, Torregrosa и Cars, наред с други, които вече работят с други марки и са запознати със спецификите на местния пазар.
Изгражданата мрежа съчетава официални търговски обекти и работилнициТова е от съществено значение, за да могат клиентите да осъзнаят, че зад продукта стои структура, способна да реагира на повреди, поддръжка и технически кампании. Това териториално разгръщане е тясно свързано с ангажимента на марката за удължени гаранции и система за логистика на резервни части, предназначена да намали времето за чакане.
Следпродажбеното обслужване като стратегически стълб: резервни части и обучение…
Осъзнавайки, че Репутацията на някои китайски производители е пострадала поради липса на резервни части. И поради лошо структурираните следпродажбени услуги, Dongfeng позиционира тази област като един от стълбовете на своя проект в Испания. Компанията настоява, че не иска да повтаря грешките на други конкуренти и за тази цел е създала специална организация за доставки и техническа поддръжка.
По отношение на обучението, компанията е стартирала център за техническо обучение в Трес Кантос (Мадрид)Разработена в сътрудничество с немската компания TÜV SÜD, специалист по безопасност, сертифициране и обучение, програмата обучава мрежови техници по най-новите хибридни и електрически технологии. Това обучение се допълва от чести посещения в Китай, за да се получат знания от първа ръка за индустриалните процеси и специфичните характеристики на новите модели.
Целта е да има квалифициран персонал в цялата дилърска мрежаСпособен да диагностицира и отстранява сложни повреди в електрифицирани превозни средства, това е особено важно в контекст, където електрониката и софтуерът придобиват предимство пред традиционната механика. Тази инвестиция във вътрешна експертиза върви ръка за ръка с разширяването на продуктовата гама и засилването на гаранцията.
Логистичен център за резервни части в Мехорада дел Кампо…
Следпродажбеното обслужване на Dongfeng в Испания се поддържа от логистичен център в Резервни части за Донгфенг Разположен в Мехорада дел Кампо, близо до Мадрид, този хъб служи като основен склад за Испания и Португалия и се управлява в партньорство с Kuehne+Nagel, мултинационална компания с богат опит в дистрибуцията на автомобилни компоненти. Благодарение на тази инфраструктура марката укрепва мрежата си от... Официална техническа служба и подобрява наличността на части, ключов аспект за доверието на клиентите и затвърждаване на имиджа на пазара електрически автомобили.
Съоръженията, с приблизителна площ между 1.000 и 1.400 квадратни метра, предназначени за компанията, съхраняват над 1.000 продуктови наименования и около 9.000 резервни части на склад. Този обем им позволява да покрият между 90% и 95% от типичните нужди на сервизите, както за поддръжка, така и за чести ремонти. Целта е да се гарантира бързо снабдяване. резервни части за автомобили и оптимизиране на времето за чакане, решаващи фактори за преживяването автомобилен резервен пазар и лоялност на потребителите.
Складовата дейност позволява доставки в рамките на 24-48 часа до континентална Испания и Балеарските острови, като е възможна и ускорена доставка до 24 часа, ако е необходимо, докато на Канарските острови сроковете за доставка са около пет или шест дни. Ако дадена част не е налична, Dongfeng използва европейския си хъб във Венло, за да ускори пристигането ѝ и да избегне забавяния от Азия. Сътрудничеството с Kuehne+Nagel, глобалната ѝ мрежа и използването на... устойчива логистика Възобновяемата енергия засилва ефективността и конкурентоспособността на системата в автомобилни резервни части.
Източник - автосписание
Изображения | Донгфенг